<h3>Délai de rétractation « satisfait ou remboursé »</h3>
Conformément aux dispositions légales des articles L 121-18 et suivants, du code de la consommation, le Client peut retourner à SVELTUS tout Produit commandé. Comme le précise l'article L 121-20, le Client dispose d'un délai de rétractation de 7 (sept) jours francs, à compter de la date de livraison pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités à l’exception des frais de retour. Si le Client entend user de ce droit, il devra prendre contact par téléphone avec la société SVELTUS au 04 77 90 70 70. Le Produit retourné devra être en parfait état, dans son emballage d’origine et accompagné de tous accessoires ou notices éventuels permettant sa commercialisation en précisant votre code client. Les articles sont à retourner à : Sveltus, SAV, 31 Rue Honoré d'Urfé, 42500 Le Chambon-Feugerolles. Le remboursement du/des Produit(s) retourné(s) sera réalisé par crédit sur le compte bancaire de la carte utilisée par le Client pour le règlement s’agissant des Produits achetés via le site internet ou par chèque. Le droit de retour ne peut être exercé pour les enregistrements audio et DVD, lorsque le film protecteur est ouvert.

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