Livraison
Les Produits sont livrés à l’adresse indiquée sur le bon de commande par le Client dans un délai de 8 jours, par la Poste ou par transporteur.
Pour les livraisons d'articles volumineux, merci de bien vouloir nous indiquer un n° de téléphone lors de votre commande afin de convenir d'un jour et d'une heure de livraison. Tout dépassement de délai ne peut entrainer ni annulation de la commande de la part du Client, ni indemnisation.
L’impossibilité de livrer les Produits du fait du Client (absence de celui-ci lors de la livraison, non retrait du colis après passage…) ne saurait être reprochée à SVELTUS. De même SVELTUS ne saurait être tenue pour responsable des problèmes de livraison consécutifs aux difficultés d’accès au lieu de livraison ou à une adresse erronée renseignée par le Client.
Toutes nos livraisons sont remises contre signature obligatoire.
Lors de la réception de la marchandise, le Client est tenu de vérifier, en présence du livreur/postier, l’état de l’emballage ainsi que des Produits et de noter toute réserve sur le bordereau de livraison.
Tarifs
Les prix des Produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Les prix affichés sur le site internet SVELTUS.COM correspondent aux tarifs en vigueur au jour de la passation de la commande. Les prix affichés couvrent les frais de préparation de la commande, son emballage spécifique. Toutes les offres de produits et de modalités de livraison, ne sont valables qu'en France Continentale et Corse et dans la limite des stocks disponibles.
Les livraisons " Export " sont effectuées sur devis. Certains prix peuvent être révisés au cours de l'année en cas d'augmentation des composantes du prix de revient.
Les frais de port sont calculé en fonction du prix du panier et du transporteur sélectionné.
Toute commande supérieure à 350,00€ est passée franco de port.
| Tranche | DPD Pickup | "Sveltus" | DPD Predict |
| Total TTC < 49.99 € | 6.90 € TTC | 8.90 € TTC | 8.90 € TTC |
| De 50 à 149.99 € | 9.90 € TTC | 12.90 € TTC | 12.90 € TTC |
| De 150 à 249.99 € | 19.90 € TTC | 23.90 € TTC | 23.90 € TTC |
| De 250 à 349.99 € | 29.90 € TTC | 34.90 € TTC | 34.90 € TTC |
| Total TTC > 350 € | 0.0€ TTC* | 0.0€ TTC* | 0.0€ TTC* |
* 20,00€ HT pour la Corse et îles du littoral
Spécificités des transporteurs
Sveltus
Le transporteur "Sveltus" est choisi par Sveltus en fonction du contenu du colis.DPD relais Pickup
Plus d'informations sur http://www.dpd.fr/recherche_relaisColis limité à 20 Kg et 1 mètre de long.
DPD Predict
DPD Predict est une une solution de livraison sur rendez-vous innovante vous permettant de sélectionner le jour de la livraison directement par SMS (ou sur www.dpd.fr).Il faut pour cela renseigner votre numéro de téléphone portable. Celui-ci est utilisé uniquement pour le traitement du transport par DPD.
Colis limité à 30 Kg et 2 mètres de long.
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