Livraison

Les Produits sont livrés à l’adresse indiquée sur le bon de commande par le Client dans un délai de 8 jours, par la Poste ou par transporteur.

Pour les livraisons d'articles volumineux, merci de bien vouloir nous indiquer un n° de téléphone lors de votre commande afin de convenir d'un jour et d'une heure de livraison. Tout dépassement de délai ne peut entrainer ni annulation de la commande de la part du Client, ni indemnisation.

L’impossibilité de livrer les Produits du fait du Client (absence de celui-ci lors de la livraison, non retrait du colis après passage…) ne saurait être reprochée à SVELTUS. De même SVELTUS ne saurait être tenue pour responsable des problèmes de livraison consécutifs aux difficultés d’accès au lieu de livraison ou à une adresse erronée renseignée par le Client.

Toutes nos livraisons sont remises contre signature obligatoire.

Lors de la réception de la marchandise, le Client est tenu de vérifier, en présence du livreur/postier, l’état de l’emballage ainsi que des Produits et de noter toute réserve sur le bordereau de livraison.

Après départ de la commande, tous les frais supplémentaires demandés par le transporteur pour un changement d'adresse, numéro de téléphone, ou toutes autres manipulations administrative seront à la charge du client commanditaire. 

En cas d'annulation de la commande après départ de celle-ci, les frais de retour de la marchandise seront à la charge du client commanditaire et déduits du remboursement de la commande. 

Tarifs

Les prix des Produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Les prix affichés sur le site internet SVELTUS.COM correspondent aux tarifs en vigueur au jour de la passation de la commande. Les prix affichés couvrent les frais de préparation de la commande, son emballage spécifique. Toutes les offres de produits et de modalités de livraison, ne sont valables qu'en France Continentale et Corse et dans la limite des stocks disponibles.
Les livraisons " Export " sont effectuées sur devis.

Certains prix peuvent être révisés au cours de l'année en cas d'augmentation des composantes du prix de revient. 

Les frais de port sont calculé en fonction du prix du panier et du transporteur sélectionné.

Spécificités des transporteurs