Overall rating
3
2 Reviews
Note
(3)
Thibault
Corde alu légere et rapide. Confrome a mes attentes
Linda
Produit reçu defectueux. Il manque un embout.
Malgré les mails envoyés impossible d’avoir un retour.
Svel'TEAM: Bonjour Linda,

Un problème d'usinage arrive parfois. Nos demandes de SAV sont pourtant traitées très rapidement comme peuvent en attester certains autres commentaires, si vous n'avez pas obtenu de réponse vous n'avez peut être pas eu la bonne adresse. Je vous laisse contacter notre service à sav@sveltus.com afin que l'on puisse rapidement traiter votre demande et vous renvoyer les éléments manquants sans aucun soucis.
De plus noter 1/5 un produit de cette qualité du simple fait qu'un embout était manquant n'est pas représentatif de la réelle qualité du produit. Nous comprenons votre mécontentement mais nous trouvons votre jugement un peu sévère.

Sportivement,
La Svel'TEAM.
2 Months  ago Reply

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